Výběr bez čekání

Indiebet Casino: ověřený účet a rychlé výběry

Ověření účtu vyžaduje licence kvůli ochraně proti praní peněz a my ho zvládneme do 24 hodin od doručení dokladů.

Spustit ověření účtu

Než požádáte o výběr

Kolik to trvá a kdo to řeší?

V Indiebet Casino platí stejná pravidla pro všechny, takže předem víte, co vás čeká.

Kdo ověřuje

Indiebet Casino Ltd.

Pod jakou licencí

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/416/2012

Jak dlouho

do 24 hodin

Kdy je povinné

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Postup ověření

1

Kde ověření najdu?

V uzavřené části účtu najdete sekci pro ověření; zkontrolujte, že máte jméno a adresu přesně jako v dokladech.

2

Doklad z obou stran

Nahrajte občanský průkaz z obou stran, celý a ostrý, bez odlesků; rohy ani okraje nesmí chybět.

3

Doplňte výpis a potvrzení

Doplňte výpis z účtu a potvrzení o adrese, kde je vidět vaše jméno a adresa; obě kopie musí být čitelné celé.

4

Hotovo před prvním výběrem

Po odeslání čekejte na e-mail; obvykle se ozveme do 24 hodin. Kopie jdou přes 256-bit SSL a vidíme je jen kvůli kontrole.

Bez zbytečných oprav

Připravte kopie, které projdou hned

Tady zjistíte, co každý doklad potvrzuje a proč si o něj můžeme říct už při registraci.

Doklad

Co potvrzuje

Co musí obsahovat

Občanský průkaz

totožnost a věk hráče

obě strany, ostrý text, celé rohy

Výpis z účtu

původ peněz, běžná kontrola

celá stránka s vaším jménem

Potvrzení o adrese

adresu vašeho bydliště

jméno, adresa, datum vystavení

Občanský průkaz

shodu tváře s fotkou

obličej i doklad v záběru

Kdy a proč

1

Víte, proč kontrola přichází

Už při registraci nebo prvním vkladu můžete dostat žádost o občanský průkaz, protože licence vyžaduje ověření nejpozději před prvním výběrem a klidně dřív.

2

Ověření před odesláním peněz

Než peníze odejdou, musí být účet ověřený, proto casino žádá doklad totožnosti a potvrzení adresy; hotovo bývá do 24 hodin.

3

Kontrola u nové platební metody

Když přidáte platební metodu, na kterou se váže jiné jméno nebo účet, může kontrola ověřit, že prostředky patří vám, a vyžádat si výpis.

Jasno o původu peněz

Když se casino ptá na původ vašich peněz

Držitel licence Malta Gaming Authority musí u vkladů znát jejich původ, protože to ukládá boj proti praní špinavých peněz. Kontrola přichází plošně a bez obvinění: jde o běžný krok, který má ochránit vás i casino.

Podle situace se hodí jeden nebo několik z těchto podkladů.

výpis z účtu za poslední období
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
výpis z daňového přiznání
doklad o prodeji nemovitosti
potvrzení o dědictví nebo daru

Doklad se vrací

Opravte doklad a pošlete ho znovu

Tady vidíte, co u Indiebet Casino vadí nejčastěji a jak to spravit jedním krokem.

Platí ještě můj doklad?

Platnost skončila dřív, než jste doklad nahráli, a takový průkaz nemůže potvrdit vaši totožnost. Nahrajte průkaz s platností aspoň ke dni kontroly; Zkontrolujte datum na přední straně

Čitelný snímek bez ořezu

Okraj, roh nebo hologram zůstal mimo záběr, a kontrolor pak nemůže ověřit, že jde o váš pravý doklad. Vyfoťte celý doklad na jednu fotku; Položte ho na rovnou podložku

Dřív platil, teď už ne

Doklad o adrese je starší než obvyklé období a už neprokazuje, kde skutečně bydlíte. Použijte nejnovější vyúčtování, které máte; Vyberte doklad s vaším jménem a adresou

Sjednoťte údaje v profilu

Jméno, adresa nebo datum narození na dokladu nesedí s údaji v účtu, takže shoda nejde potvrdit. Srovnejte údaje v profilu s dokladem; Napište na [email protected] a nechte je sjednotit

Čekáte na kontrolu

Klid, jakmile kontrola skončí

01Za jak dlouho budu mít účet ověřený?+

Obvykle do 24 hodin od chvíle, kdy nám dorazí všechny doklady. Čas se počítá od posledního nahraného souboru, ne od registrace. Pokud některý soubor chybí, ozveme se e-mailem.

02Proč po mně chcete doložit původ peněz?+

Jde o běžnou povinnost, kterou nám ukládá licence – boj proti praní špinavých peněz. Nejde o podezření vůči vám, kontrola platí pro všechny hráče stejně. Stačí doložit, odkud peníze na vklady pocházejí, například výpisem z účtu.

03Kdy nejpozději musím mít účet ověřený?+

Ověření potřebujete nejpozději před prvním výběrem, bez něj výplatu neuvolníme. Licence nám ale dovoluje vyžádat si doklady dřív – už při registraci nebo u prvního vkladu. Proto se může stát, že vás oslovíme ještě dřív, než začnete hrát.

04Můžu doklady nahrát z mobilu?+

Ano, nahrání z telefonu funguje stejně jako z počítače. Fotku průkazu i potvrzení o adrese pořiďte na světle, celý dokument v rámečku a bez odlesků. Soubor nahrajte v sekci ověření, kam se dostanete i z mobilního prohlížeče.

05Který úřad dohlíží na Indiebet Casino?+

Provozovatelem je Indiebet Casino Ltd. se sídlem na Maltě a dohled vykonává Malta Gaming Authority. Licence nese číslo MGA/B2C/416/2012 a vztahuje se na hru o peníze včetně ověřování hráčů.

06Co když se mi změnilo příjmení?+

Doklady musí sedět na jméno, které máte v účtu, takže změnu nahlaste dřív, než pošlete doklady. Přiložte průkaz s novým příjmením a my údaje upravíme, aby výběr neskončil na neshodě. Není potřeba zakládat nový účet.